Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu nebo konečnému uživateli při prodeji a její délka je 24 měsíců. Prodávající poskytuje záruku za jakost a úplnost dodávky v souladu s platnými zákony. Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit vždy písemně, bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží. Vyskytne-li se na Vámi zakoupeném zboží vada, která spadá do záruky, spojte se s námi nebo vyplněte reklamační forumlář v sekci Reklamace a výměny.V oznámení o závadách uveďte podrobný popis závady. Reklamační dobu nelze zaměňovat s životností výrobku, tj. dobou, po kterou při správném používání a ošetřování může vzhledem ke svým vlastnostem, danému účelu a rozdílnosti v intenzitě a agresivitě jeho používání vydržet.

Odstoupení od kupní smlouvy
V souladu s ustanoveními občanského zákoníku zákona č. 367/2000 ze 14. září 2000 má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do čtrnácti dnů od převzetí zboží.

Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě a budete požadovat zpět kupní cenu v plné výši, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek:

- zboží zašlete na naší adresu, uvedenou v rubrice kontakt
- zboží musí být v původním nepoškozeném obalu
- zboží nesmí být použité a nesmí být poškozené
- zboží musí být kompletní včetně příslušenství a veškerých dokumentů, zejména včetně faktury

Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 5 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.

V případě jakýchkoli dotazů či nejasností nás kontaktujte mailem na [email protected] nebo na tel. 271 740 058